Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der INTERFORST e.U.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop der:

INTERFORST e.U.
Quergasse 26
8720 Knittelfeld
Österreich
UID: ATU81953405

(nachfolgend „Verkäufer“)

Sie gelten sowohl für:

• Verbraucher (B2C) im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG)
• Unternehmer (B2B) im Sinne des Unternehmensgesetzbuches (UGB)

Mit Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar.

Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Der Vertrag kommt zustande durch:

• schriftliche Bestellbestätigung per E-Mail oder
• Versand der Ware

Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Euro angegeben.

• Gegenüber Verbrauchern verstehen sich die Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer
• Gegenüber Unternehmern verstehen sich Preise, sofern nicht anders ausgewiesen, exklusive Umsatzsteuer

Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

Mögliche Zahlungsarten:

• Vorauskasse (Überweisung)
• Kreditkarte
• Sofortüberweisung
• Nachnahme (sofern angeboten)
• weitere im Shop angeführte Zahlungsarten

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen gemäß österreichischem Recht.

4. Lieferung und Gefahrübergang

• Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse
• Lieferzeit in der Regel 2–10 Werktage
• Information bei Lieferverzögerungen

Gefahrübergang:

• Bei Verbrauchern mit Übergabe der Ware
• Bei Unternehmern mit Übergabe an den Transporteur

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Gegenüber Unternehmern gilt ein erweiterter Eigentumsvorbehalt bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher offener Forderungen.

6. Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.

Der Widerruf kann mittels eindeutiger Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) erfolgen.

Folgen des Widerrufs:

• Rückerstattung aller Zahlungen binnen 14 Tagen
• Rückzahlung über dasselbe Zahlungsmittel
• Rücksendekosten trägt der Verbraucher
• Wertersatz bei übermäßiger Nutzung möglich

Kein Widerrufsrecht besteht bei:

• individuell angefertigten Produkten
• Maßanfertigungen
• versiegelter Ware nach Öffnung
• kundenspezifischen Zuschnitten

7. Gewährleistung

Verbraucher (B2C):

• Gewährleistungsfrist: 24 Monate
• Anspruch auf Verbesserung, Austausch, Preisminderung oder Wandlung

Unternehmer (B2B):

• Gewährleistungsfrist: 12 Monate
• Mängel sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen (§ 377 UGB)
• Unterbleibt die Rüge, gilt die Ware als genehmigt

8. Haftung

Wir haften für Schäden nur bei:

• Vorsatz
• grober Fahrlässigkeit
• Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Als Händler:

• Haftung für Herstellerfehler beim jeweiligen Hersteller
• Unsere Verantwortung: Auswahl, Lagerung, Weitergabe von Informationen

Keine Haftung bei:

• unsachgemäßer Verwendung
• Nichtbeachtung von Sicherheitsvorschriften
• eigenmächtigen Veränderungen
• Überlastung oder fehlender Wartung

Bei Hebe- und Sicherungsprodukten sind Tragfähigkeiten (WLL) und Prüfintervalle einzuhalten.

Für Unternehmer gilt zusätzlich:

• keine Haftung bei leichter Fahrlässigkeit
• kein Ersatz von Folgeschäden oder entgangenem Gewinn
• Haftung begrenzt auf den Auftragswert

9. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Unternehmer ist das zuständige Gericht am Sitz von INTERFORST e.U. zuständig.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB.